כניסה לאתר כדי ללמוד על המוצרים ללא כוונת רכישה
השאלה
כשמבצעים חיפוש במנוע חיפוש של גוגל התוצאות הראשונות הן מודעות פרסום בתשלום. התשלום מתבצע לפי מספר ההקלקות על המודעה. המחיר נע בין אגורות לעשרות שקלים לכל קליק. כאשר אין לי רצון לרכוש מאותה חברה אלא כל מטרתי כמתחרה היא ללמוד על החברה ומבצעיה, האם מותר לי להקליק או שיש בזה חשש גזל, שהרי אני גורם שיחייבו את אותה חברה ללא שום סיבה?
התשובה
שאלה יפה. לכאורה זה דומה מאוד לנידון ההלכתי שאסור להיכנס סתם לחנות אם אינך מתכוון לקנות שם בוודאות. כגון שאתה רוצה רק לבדוק מידה כדי לקנות מאתר בחו"ל, שיש בזה אונאת דברים של המוכר ובעל החנות. ואם כן לכאורה גם בנידון שאלתנו, אתה נכנס לאתר כאשר מראש אין רצונך לקנות משם כלום. ואין לומר שזה לא דומה, שכן בחנות מיד ניגשים אליך ואתה מעורר במוכר או בבעל החנות תחושה של אפשרות רווח מה שאין כן באתר, שכן אדרבה, באתר נראה לומר שהבעלים ששילם עבור הקפצת המודעה בגוגל עשה זאת כדי להשיג לקוחות, בתקווה שיראו את האתר וירכשו, ולכן הוא מוכן "להפסיד" כסף עבור כל הקלקה, כי מבחינתו כל הקלקה היא אפשרות רווח, והוא מוכן לקחת את הסיכון, מה שאין כן אם היו שואלים אותו האם אתה מוכן שמישהו יכנס לאתר ויחייב אותך בכסף בידיעה גמורה שהוא לא קונה, אולי יש לומר שהיה מקפיד על כך. בכל אופן הדבר אינו ברור, שכן זה תלוי מאוד כמה משלמים עבור כל הקלקה, ואם זה כמה פרוטות אולי יש לומר שהדרך למחול על כך בכל מקרה. ונראה שכך היא המציאות, שאדם ששוכר שירות זה מעלה בדעתו שיהיו מעט הקלקות או כניסות שנועדו בשביל מטרות אינטרסנטיות, ומוחל על כך. בכל אופן יש לומר בוודאות שלפנים משורת הדין יש להקפיד שלא לעשות זאת. אוסיף ואומר, כשם שהמקליק לא היה חפץ שיעשו לו כך, לכן בטרם הוא מקליק עליו להתחשב באחרים. הצעה נוספת היא שתוכל להיכנס אל אתר החברה לא דרך מודעה זו כי אם להקליד את שמה במנוע החיפוש וכך תוכל ללמוד אודותיה בלא שהיא תתחייב על כך בתשלום . ההצעה האחרונה מאפשרת לנו לפעול גם על פי הדין. בהצלחה.