לפצל קניה כדי לזכות במבצע

התשובה

בשו"ת מהרש"ם (ח"א סי' צ"ח) מובאת שאלה אודות בעל בית מרזח שהשכירו לשוכר, והתנה עמו שלא למכור ללקוחות יותר מליטר יין-שכר בפעם אחת (כפי הנראה, הסיבה להצבת התנאי נבעה מכך שגם המשכיר עצמו הפעיל חנות לממכר יין-שכר באותו אזור, וחשש שפרנסתו תפגע אם השוכר ימכור כמויות גדולות של יין-שכר, ולכן הגביל את המכירה של השוכר לכמויות קטנות). והנה, הגיע אל חנות השוכר לקוח עם שני כלים. שתכולת כל אחד מהם מעט פחות מליטר, וביקש מהשוכר למלא לו כלי אחד ביין-שכר. לאחר מכן יצא מהחנות, וחזר לאלתר ובקש למלא את תכולת הכלי השני. השוכר שאל את המהרש"ם: האם אני רשאי למכור באופן זה את יין-השכר לקונה, או שמא יש בכך הפרה לתנאי שהתנה עמי המשכיר? והשיב המהרש"ם, שאם תוכניתו של הקונה מראש היתה להיכנס פעם אחר פעם על מנת לקנות כמות גדולה – אסור לשוכר למכור לו, ואין זה משנה אם מחלקו לכמה כלים, כי למעשה כל הקניות נחשבות לקניה אחת. ורק אם תוכניתו היתה לקנות פחות מליטר, אלא שאחר כך "נמלך בדעתו" והחליט לקנות יותר, אזי מותר למכור לו. מכאן נלמד שכל מה שדעתו לקנות בקנייה הנוכחית, לא יועיל לחלק את הקנייה לשניים, כיון שבדעתו לקנות את אותם מוצרים, הכל נחשב לקנייה אחת. אבל אם אח"כ התעורר לרכוש דברים נוספים שלא הייתה בדעתו בקנייה הראשונה, הרי זה קנייה חדשה. ואדם שמממש את המבצע שלא על פי התקנות שקבעו הבעלים, הריהו גונב מהבעלים, שהרי לוקח ממון שלהם בלא רשותם. (שו"ע חו"מ סימן שמח, פתחי חושן ח"ה ה"א) על פי זה ברור, שהתשובה לשאלה זו תלויה בדעת הבעלים, אם הם מסכימים לפיצול הקניה ,הדבר מותר, אך אם אינם מסכימים, אסור. ואם כן, צריך לברר מה דעת הבעלים של החנות, אם זו חנות מקומית, יש לשאול את בעל החנות הנמצא בה, או אם יש אדם אחר מטעמו המוסמך לקבל החלטות בענייני תשלומים והנחות וכיו"ב. ואם זו רשת גדולה, אפשר לשאול בקופה הראשית, שכן בד"כ היושבת שם היא מנהלת הסופר או אחראית משמרת, וניתנה לה הסמכות מצד ההנהלה להיות אחראית למקום ונהליו, ועל פניו לא מסתבר שההלכה תצריך אותי לפנות למנכ"ל רשת המרקטים, אלא שאותה אחראית היא שליחה מטעמו (כדעת הרמ"א בסימן קפה סעיף ה', ובסמ"ע ס"ק יב). וניתן להוסיף שלכאורה יש אומדנא שהבעלים מוחל מראש כי הוא לא באמת יכול לאכוף את זה ואין לו יכולת לדעת באמת מה מטרת הקניה של כל לוקח ועבור מי קונה. אלא שעדיין יש מקום לומר שהבעלים מקפיד על כך, כי יש לו כמות מסוימת שמיועדת למבצע, ומטרתו למשוך כמה שיותר לקוחות ע"י המבצע הזה, והוא יודע שכאשר יגיעו לקנות אז יקנו הרבה יותר ממחיר התקרה של המבצע (150 ₪) וזוהי בעצם מטרתו. וע"י שהלקוח מפצל את הקניה הוא בעצם פוגע ברעיון השיווקי של המוכר, מה עוד שפעמים רבות הבעלים מוכר את המוצר במחיר מבצע, וזה משתלם לו כדי למשוך עוד לקוחות, ובעצם בהיות הלקוח מפצל את הקניה (שפעמים בקניה נורמלית של מעל 1000 ₪ ניתן לפצל עפ"י החשבון לשש קניות נפרדות) הוא בעצם מחסיר משאר הלקוחות העתידיים כיון שהמלאי מוגבל. מסקנת הדברים: יש להתיר לפצל קניה אך ורק ברשות הבעלים או הממונה מטעמו.