לקחת דמי תיווך מבלי להודיע על כך

התשובה

כתב הרמ"א בחושן משפט (סי' רסד סעיף ד'): "וכן כל אדם שעושה עם חבירו פעולה או טובה, לא יכול לומר (אותו אחד שעשו לו את הטובה. אב"י) בחינם עשית עמדי הואיל ולא צויתיך, אלא צריך ליתן לו שכרו." ע"כ. ומבואר לפי זה שבכל מיני פעולות או טובות שאדם עושה עם חבירו יכול ליטול שכר על פעולותו) אם נהוג לשלם על דבר זה. תכנן מראש לבקש תשלום. אבל כל זה כאשר מודיעו שלוקח\דורש את הכסף. ובעצם פסק זה מגלה לי שלא יוכל הנהנה לומר שחשב שזה בחינם ולכן לא צריך לשלם. אמנם בשאלתנו, אסור למתווך שלא נעים לו לדרוש דמי תיווך מהקונה, לומר לו שהמחיר גבוה יותר בכדי לכלול גם דמי תיווך (כן פסק בשו"ת אבן ישראל ח"ט סי' קנד) משני טעמים: איסור גניבת דעת, שהקונה יחשוב שהמתווך עושה לו טובה ואינו גובה ממנו דמי תיווך, ובאמת אינו כן. ויש איסור גניבת דעת לקבל החזקת טובה לשווא, כמבואר בגמ' חולין דף צד ע"א. "חשש גזילה" כיון שדמי תווך אינם קבועים ולפעמים הלקוחות מתמקחים עם המתווך על דמי תיווך יותר זולים, ובדרך זו יוצא שלא היתה לקונה האפשרות להתמקח. ונראה שסובר שכיון שיש אנשים המקבלים הנחה, לכן, מתווך שלא סיכם על דמי התיווך מראש, מגיע לו רק כפחות שבשכירים, ולכן אינו יכול לקחת יותר מהמחיר המינימאלי שלקוחות משיגים לאחר התמקחות. ואם המתווך מוציא מהקונה בערמה יותר מכך, הרי זה גזל. מסקנת הדברים: אסור לקחת דמי תיווך מבלי ליידע את הצד שני על כך.