מבקשי פניךלכל השאלות והתשובות
בית הוראה תורת אביתשובותיו של הרב איתי בן יוסף
חושן משפט ודיני ממונות

ניסיונות של "משא ומתן באמונה" במכירת רכב (א)

מאת הרב איתי בן יוסף

השאלה

האם מותר לומר בכלליות על רכב שאני רוצה למכור שהוא רכב מצוין, אעפ"י שאני יודע שיש לו תקלות מסוימות?

התשובה

שלום וברכה. אחד הניסיונות הגדולים העומדים בפני מי שמוכר רכב משומש הוא הנטייה להסתיר את חסרונותיו ופגמיו. שכן מצד אחד, אם הרכב היה נטול חסרונות ומומים, "לא רואה מוסך", לא "זולל" דלק ולא "שותה" שמן, ככל הנראה הוא לא היה מוצע למכירה. מצד שני, חשיפת כל הצרות אותן עבר המוכר עם הרכב, וכל הסימנים לצרות המתרגשות לבוא עליו עד שהחליט למוכרו, תרחיק ממנו קונים. כיצד עליו לנהוג? האם לגלות? לשקר? לומר חצי אמת? בדילמה זו הכרעת ההלכה ברורה. אסור לאדם להציג מצג שווא ולהסתיר פגמים משמעותיים ברכבו. מכירת רכב פגום, במחיר התואם רכב שאינו פגום, אסורה מן התורה באיסור אונאה וגניבת דעת. אולם, גם אם המוכר מפחית ממחיר המחירון ודורש את המחיר הראוי לרכב במצבו האמיתי, עדיין יש בהסתרת הפגמים איסור גניבת דעת בכך שהוא משלה את הקונה שהשיג רכב טוב במחיר מציאה, בעוד האמת רחוקה מכך. ועיין עוד בסימן הבא שכתבנו בזה. יתר על כן, לעיתים הקונה לא היה מסכים לרכוש את הרכב אפילו במחיר הנמוך שהוצע לו, לו היה מודע למצבו האמיתי. נדגיש, כי איסור גניבת דעת אוסר להציג מצג שווא אודות מצב הרכב, הן באמצעות דיווח שאינו אמת והן באמצעות ביצוע פעולות ברכב או במסמכים הנוגעים לו אשר מטרתן להסתיר את מצבו האמיתי של הרכב. עוד יש להעיר שהחוק במדינת ישראל אוסר על אדם שעיסוקו מכירת רכבים – "סוחר", להציג מצג שווא, והחוק הפלילי במדינת ישראל מתייחס באופן ספציפי לזיוף וטשטוש מצבו של הרכב ומטיל עונשי מאסר על מי שמבצע פעולות מעין אלו. דרישת ההלכה רחבה יותר, ואוסרת הן על אדם פרטי והן על סוחר ממולח, כל פעולה שמטרתה הסתרת מצבו האמיתי של הרכב. יתר על כן, האיסור להציג מצג שווא כולל גם חובה על המוכר לדווח באופן יזום על התקלות הידועות לו ברכב גם אם לא נשאל על כך, אם מדובר בפגמים משמעותיים, כאלה שלאחר שהקונה ידע עליהם, יש לשער שהוא ירצה לבטל את העסקה. עם זאת, מותר לנקות את הרכב על מנת שיראה יפה ומושך כפי שהוא באמת כאשר שומרים על ניקיונו, ואף מותר לצבוע אותו, שכן אנשים צובעים את מכוניתם הפרטית לעיתים. ובלבד שהקונה ידע את גילו האמיתי של הרכב, ושהצביעה אינה מסתירה פגיעה שלא תוקנה. יש מן הפוסקים שהתירו לעשות פעולות הסתרה, במקום בו הדבר מקובל, ובלבד שהפעולה אינה מסתירה לחלוטין את פגמי הרכב באופן שאינו מעורר כל חשד אצל הקונה. כך לדוגמה, שטיפת מנוע שיש בו נזילת שמן מסתירה מעיניים בלתי מקצועיות את קיומה של נזילת שמן ולכן היא אסורה. האמת שיש בזה עוד הרבה מקום להרחיב אולם היריעה קצרה מלהכיל. בהצלחה.