כשבן הזוג משתף בכאב, רבים מיד מחפשים פתרון
השאלה
שלום הרב. יש דברים שאדם מבין בשכל, אבל כשהם מגיעים לבית וללב הם נעשים הרבה יותר מורכבים. כשבן הזוג משתף בכאב, רבים מיד מחפשים פתרון. תעשה כך, תחשבי אחרת, תנסי ככה. אבל מה אם הוא לא מחפש כרגע פתרון אלא לב ששומע אותו?
התשובה
שלום ידידי היקר. יפה שאלת. יש מקומות שבהם התשובה לא צריכה רק להסביר, אלא גם לפתוח חלון. בשלבים הראשונים אין למהר לתת פתרונות מעשיים לרגשותיו של השני. צריך פשוט להקשיב ולתת תחושה שמבינים אותו, גם אם הוא מביע כעס כלפינו. המטרה אינה שמיעה שטחית אלא שמיעה רגשית, שמיעה עם הלב. פעמים אדם חוזר שוב ושוב על דבריו לא מפני שהוא חושב שלא הבנו את המילים, אלא מפני שהוא מרגיש שעדיין לא שמענו את העומק שבלבו. רק לאחר הזדהות, פורקן והבנה רגשית, אם עדיין לא באה הקלה, אפשר לעודד אותו לחפש פתרונות בעצמו. ורק אם אין רעיון, להציע בעדינות אפשרות אחרת. ה׳ ישלח לך בהירות בתוך הבלבול, וחום בתוך המקומות שהתקררו עם הזמן. לעיון בהרחבה בנושא זה עיין בספר "לבדו", עמודים 166-170