איך אפשר לעזור לאדם אם אני לא מרגיש את הכאב שלו
השאלה
שלום לרב... לפעמים מישהו מספר לי על כאב שלו, ואני מיד רוצה לתת עצה. אבל האמת היא שאני לא באמת נכנס למקום שלו. אני נשאר עם הבגדים שלי, עם ההסתכלות שלי, עם הפתרונות שלי. איך אפשר להקשיב לאדם באמת?
התשובה
שלום וברכה לך, ידידי. כדי לעזור לאדם באמת, צריך להרגיש את צרתו כפי שהוא מרגיש אותה. יש צורך לפשוט לרגע את הלבוש שלי וללבוש את לבושו של השואל. כל זמן שאני נשאר לגמרי בתוך המבט שלי, אני עלול לתת עצה שאינה נוגעת בו. אבל גם כאן צריך איזון. מי שעוזר לאחר צריך להיכנס אל מקומו כדי להבין, ואז לחזור אל בגדיו שלו כדי לתת עצה. אם הוא נשאר לגמרי בתוך הכאב של השני, הוא עלול לטבוע איתו. אם הוא לא נכנס כלל, הוא לא יבין אותו. לכן ההקשבה האמיתית היא תנועה עדינה: להרגיש את השני, לכבד את עולמו, להבין את המקום שממנו הוא שואל, ואז לחזור אל הדעת הרחבה כדי להשיב לו בצורה שתוכל להועיל. יהי רצון שתזכה ללב שמסוגל להיכנס לכאב של הזולת בלי לאבד את עצמו, ולהשיב מתוך רחמים ודעת. לעיון בהרחבה בנושא זה עיין בספר "לך אמר ליבי", עמודים 149-151